Politika e Privatësisë
Përditësuar së fundmi: 1 Shkurt 2026
Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si easytovisa mbledh, përdor, ruan dhe mbron të dhënat personale kur vizitoni ose përdorni faqen tonë të internetit www.easytovisa.com (“Faqja e Internetit”).
Ne jemi të përkushtuar për të mbrojtur privatësinë tuaj dhe për të përpunuar të dhënat tuaja personale në përputhje me:
· Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave të BE-së (GDPR) (BE) 2016/679
· Ligjin e Republikës së Serbisë për Mbrojtjen e të Dhënave Personale
· 1. Kontrolluesi i të Dhënave
· Kontrolluesi i të dhënave përgjegjës për përpunimin e të dhënave tuaja personale është:
· easytovisa
E regjistruar në: Republikën e Serbisë
Email: support@easytovisa.com
· Nëse është e nevojshme, ju lutemi kontaktoni Oficerin tonë për Mbrojtjen e të Dhënave (DPO) në: dpo@easytovisa.com
· 2. Të dhënat personale që ne mbledhim
· Ne mund të mbledhim dhe përpunojmë kategoritë e mëposhtme të të dhënave personale:
· a) Informacioni që ju jepni drejtpërdrejt
· Emri i plotë
· Adresa e email-it
· Numri i telefonit
· Kombësia dhe vendi i banimit
· Informacione lidhur me pasaportën dhe vizën (nëse kërkoni shërbime)
· Mesazhet ose kërkesat e dërguara përmes formularëve
· b) Të dhëna të mbledhura automatikisht
· Adresa IP
· Lloji dhe versioni i shfletuesit
· Informacione për pajisjen
· Faqet e vizituara dhe koha e kaluar në Website
· Cookies dhe teknologji të ngjashme gjurmuese
3. Qëllimet e përpunimit
Ne i përpunojmë të dhënat tuaja personale për qëllimet e mëposhtme:
· Për të ofruar informacion dhe shërbime mbështetëse për viza
· Për t’iu përgjigjur kërkesave dhe pyetjeve të klientëve
· Për të përpunuar kërkesat për shërbime dhe konsultime
· Për të përmirësuar funksionalitetin e Website-it dhe përvojën e përdoruesit
· Për të përmbushur detyrimet ligjore dhe rregullatore
· Për të parandaluar mashtrimin, abuzimin ose aksesin e paautorizuar
4. Baza ligjore për përpunimin (GDPR Neni 6)
Ne i përpunojmë të dhënat tuaja personale bazuar në një ose më shumë nga bazat ligjore të mëposhtme:
Pëlqimi – kur ju dorëzoni formularë ose pranoni komunikime
Nevoja kontraktuale – për të ofruar shërbimet e kërkuara
Detyrimi ligjor – për të respektuar ligjet në fuqi
Interesat legjitime – për përmirësimin e shërbimeve, sigurisë dhe funksionimit tonë
Ju mund ta tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë.
5. Cookies dhe teknologjitë gjurmuese
Ne përdorim cookies për:
Të siguruar funksionimin e Website-it
Të analizuar trafikun dhe përdorimin e faqes
Të përmirësuar performancën dhe përvojën e përdoruesit
Ju mund t’i kontrolloni ose t’i çaktivizoni cookies përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj. Disa funksione mund të mos punojnë siç duhet pa cookies.
6. Ndarja dhe zbulimi i të dhënave
Ne nuk i shesim të dhënat tuaja personale.
Ne mund t’i ndajmë të dhënat tuaja vetëm me:
Ofrues të besuar shërbimesh (hostim, IT, përpunues pagesash)
· Autoritetet ligjore ose rregullatore kur kërkohet nga ligji
· Këshilltarë profesionistë të cilët janë të detyruar të ruajnë konfidencialitetin
Të gjitha palët e treta janë të detyruara të përpunojnë të dhënat në përputhje me GDPR dhe ligjin serb në fuqi.
7. Transferimi ndërkombëtar i të dhënave
Nëse të dhënat personale transferohen jashtë Serbisë ose Bashkimit Evropian, ne sigurohemi që të zbatohen masa mbrojtëse të përshtatshme, duke përfshirë:
Klauzolat Standarde Kontraktuale (SCC)
Transferime drejt vendeve që kanë vendime për mbrojtje të mjaftueshme të të dhënave
· 8. Ruajtja e të dhënave
· Ne i ruajmë të dhënat personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet e përcaktuara në këtë Politikë ose siç kërkohet nga ligji.
· Kur të dhënat nuk janë më të nevojshme, ato fshihen në mënyrë të sigurt ose anonimizohen.
9. Të drejtat tuaja sipas GDPR dhe ligjit serb
Ju keni të drejtë të:
Kërkoni akses në të dhënat tuaja personale
Korrigjoni të dhëna të pasakta ose të paplota
Kërkoni fshirjen e të dhënave (“e drejta për t’u harruar”)
Kufizoni ose kundërshtoni përpunimin e të dhënave
Transferoni të dhënat (e drejta e portabilitetit të të dhënave)
Tërhiqni pëlqimin në çdo kohë
Parashtroni ankesë pranë autoritetit për mbrojtjen e të dhënave personale
Autoriteti mbikëqyrës në Serbi:
Komisioneri për Informacion me Rëndësi Publike dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale
10. Siguria e të dhënave
Ne zbatojmë masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja personale, duke përfshirë:
Servera të sigurt
Kontroll të aksesit
Enkriptim kur është e aplikueshme
Megjithatë, asnjë metodë e transmetimit përmes internetit nuk është 100% e sigurt.
11. Privatësia e fëmijëve
Faqja jonë e internetit nuk është e destinuar për persona nën moshën 18 vjeç. Ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale nga të miturit.
12. Lidhjet me palë të treta
Faqja jonë e internetit mund të përmbajë lidhje drejt faqeve të internetit të palëve të treta. Ne nuk mbajmë përgjegjësi për praktikat e tyre të privatësisë ose për përmbajtjen e tyre.
13. Ndryshimet në këtë Politikë të Privatësisë
Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here. Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe së bashku me datën e përditësuar të rishikimit.
Vazhdimi i përdorimit të Website-it përbën pranimin e politikës së rishikuar.
14. Na Kontaktoni
Nëse keni pyetje në lidhje me këtë Politikë Privatësie ose të dhënat tuaja personale, ju lutemi na kontaktoni:
📧 Email: support@easytovisa.com
🌐 Website: www.easytovisa.com