Politika e Privatësisë

Përditësuar së fundmi: 1 Shkurt 2026

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si easytovisa mbledh, përdor, ruan dhe mbron të dhënat personale kur vizitoni ose përdorni faqen tonë të internetit www.easytovisa.com (“Faqja e Internetit”).

Ne jemi të përkushtuar për të mbrojtur privatësinë tuaj dhe për të përpunuar të dhënat tuaja personale në përputhje me:

·         Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave të BE-së (GDPR) (BE) 2016/679

·         Ligjin e Republikës së Serbisë për Mbrojtjen e të Dhënave Personale

·         1. Kontrolluesi i të Dhënave

·         Kontrolluesi i të dhënave përgjegjës për përpunimin e të dhënave tuaja personale është:

·         easytovisa
E regjistruar në: Republikën e Serbisë
Email: support@easytovisa.com

·         Nëse është e nevojshme, ju lutemi kontaktoni Oficerin tonë për Mbrojtjen e të Dhënave (DPO) në: dpo@easytovisa.com

·         2. Të dhënat personale që ne mbledhim

·         Ne mund të mbledhim dhe përpunojmë kategoritë e mëposhtme të të dhënave personale:

·         a) Informacioni që ju jepni drejtpërdrejt

·         Emri i plotë

·         Adresa e email-it

·         Numri i telefonit

·         Kombësia dhe vendi i banimit

·         Informacione lidhur me pasaportën dhe vizën (nëse kërkoni shërbime)

·         Mesazhet ose kërkesat e dërguara përmes formularëve

·         b) Të dhëna të mbledhura automatikisht

·         Adresa IP

·         Lloji dhe versioni i shfletuesit

·         Informacione për pajisjen

·         Faqet e vizituara dhe koha e kaluar në Website

·         Cookies dhe teknologji të ngjashme gjurmuese

3. Qëllimet e përpunimit

Ne i përpunojmë të dhënat tuaja personale për qëllimet e mëposhtme:

·         Për të ofruar informacion dhe shërbime mbështetëse për viza

·         Për t’iu përgjigjur kërkesave dhe pyetjeve të klientëve

·         Për të përpunuar kërkesat për shërbime dhe konsultime

·         Për të përmirësuar funksionalitetin e Website-it dhe përvojën e përdoruesit

·         Për të përmbushur detyrimet ligjore dhe rregullatore

·         Për të parandaluar mashtrimin, abuzimin ose aksesin e paautorizuar

 

4. Baza ligjore për përpunimin (GDPR Neni 6)

Ne i përpunojmë të dhënat tuaja personale bazuar në një ose më shumë nga bazat ligjore të mëposhtme:

  • Pëlqimi – kur ju dorëzoni formularë ose pranoni komunikime

  • Nevoja kontraktuale – për të ofruar shërbimet e kërkuara

  • Detyrimi ligjor – për të respektuar ligjet në fuqi

  • Interesat legjitime – për përmirësimin e shërbimeve, sigurisë dhe funksionimit tonë

Ju mund ta tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë.

 

5. Cookies dhe teknologjitë gjurmuese

Ne përdorim cookies për:

  • Të siguruar funksionimin e Website-it

  • Të analizuar trafikun dhe përdorimin e faqes

  • Të përmirësuar performancën dhe përvojën e përdoruesit

Ju mund t’i kontrolloni ose t’i çaktivizoni cookies përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj. Disa funksione mund të mos punojnë siç duhet pa cookies.

 

6. Ndarja dhe zbulimi i të dhënave

Ne nuk i shesim të dhënat tuaja personale.

Ne mund t’i ndajmë të dhënat tuaja vetëm me:

Ofrues të besuar shërbimesh (hostim, IT, përpunues pagesash)

·         Autoritetet ligjore ose rregullatore kur kërkohet nga ligji

·         Këshilltarë profesionistë të cilët janë të detyruar të ruajnë konfidencialitetin

Të gjitha palët e treta janë të detyruara të përpunojnë të dhënat në përputhje me GDPR dhe ligjin serb në fuqi.

 

7. Transferimi ndërkombëtar i të dhënave

Nëse të dhënat personale transferohen jashtë Serbisë ose Bashkimit Evropian, ne sigurohemi që të zbatohen masa mbrojtëse të përshtatshme, duke përfshirë:

  • Klauzolat Standarde Kontraktuale (SCC)

  • Transferime drejt vendeve që kanë vendime për mbrojtje të mjaftueshme të të dhënave

 

·         8. Ruajtja e të dhënave

·         Ne i ruajmë të dhënat personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet e përcaktuara në këtë Politikë ose siç kërkohet nga ligji.

·         Kur të dhënat nuk janë më të nevojshme, ato fshihen në mënyrë të sigurt ose anonimizohen.

 

9. Të drejtat tuaja sipas GDPR dhe ligjit serb

Ju keni të drejtë të:

  • Kërkoni akses në të dhënat tuaja personale

  • Korrigjoni të dhëna të pasakta ose të paplota

  • Kërkoni fshirjen e të dhënave (“e drejta për t’u harruar”)

  • Kufizoni ose kundërshtoni përpunimin e të dhënave

  • Transferoni të dhënat (e drejta e portabilitetit të të dhënave)

  • Tërhiqni pëlqimin në çdo kohë

  • Parashtroni ankesë pranë autoritetit për mbrojtjen e të dhënave personale

 

Autoriteti mbikëqyrës në Serbi:
Komisioneri për Informacion me Rëndësi Publike dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale

 

10. Siguria e të dhënave

Ne zbatojmë masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja personale, duke përfshirë:

  • Servera të sigurt

  • Kontroll të aksesit

  • Enkriptim kur është e aplikueshme

Megjithatë, asnjë metodë e transmetimit përmes internetit nuk është 100% e sigurt.

 

11. Privatësia e fëmijëve

Faqja jonë e internetit nuk është e destinuar për persona nën moshën 18 vjeç. Ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale nga të miturit.

 

12. Lidhjet me palë të treta

Faqja jonë e internetit mund të përmbajë lidhje drejt faqeve të internetit të palëve të treta. Ne nuk mbajmë përgjegjësi për praktikat e tyre të privatësisë ose për përmbajtjen e tyre.

 

13. Ndryshimet në këtë Politikë të Privatësisë

Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here. Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe së bashku me datën e përditësuar të rishikimit.

Vazhdimi i përdorimit të Website-it përbën pranimin e politikës së rishikuar.

 

14. Na Kontaktoni

Nëse keni pyetje në lidhje me këtë Politikë Privatësie ose të dhënat tuaja personale, ju lutemi na kontaktoni:

📧 Email: support@easytovisa.com
🌐 Website: www.easytovisa.com